top of page

מדור שכולו פרגון והכרת תודה מלקוחות, לעובדים ששירתו אותם.

אל: איילת יצהר,

מוקד קליטה

הלקוח:

עודד שאולוף, קצין בטיחות ורכז רכב באוניברסיטה העברית

תאריך: 10/03/2021

הלקוח התקשר בכדי לסיים התקשרות.

המלצה:

איילת, אני מבקש בהזדמנות זו להודות לך באופן אישי, כקצין הבטיחות של האוניברסיטה העברית

על השירות האדיב, המקצועי . אשר לאורך כל תקופת ההתקשרות

נעשה בנועם הליכות . ומתן תשובה לכל בקשה /שאלה.

אין ספק שחב' פוינטר זכתה בעובדת מסורה , ועל כך תבורכי.

בריאות והצלחה ."

אל: עדן בסון,

מוקד עסקים

הלקוח עסקי:

מורן רחמים, מנהלת משאבי אנוש ורכש - טרה קום תשתיות תקשורת.

תאריך: 11/03/2021

המלצה:

עדן,

חייבת לציין שמתוקף תפקידי אני מתנהלת באופן קבוע מול נותני שירות ושהרבה זמן לא נתקלתי בשירות כמו שלך.

את נעימה אדיבה וסבלנית.

ניכר גם שהפן המקצועי מושתת אצלך היטב.

מקווה שמילים אלו יגיעו לממונים עליך שכן עובדת שכמוך צריך לשמר ולשבח.

שבת שלום יקירה ותודה שוב,

מורן רחמים





פברואר 2021 - מדור שכולו פרגון והכרת תודה מלקוחות, לעובדים ששירתו אותם.


אל: הילה מסיקה

מוקד שימור ומכירות


הלקוח:

ירון קפלן, לקוח פרטי

תאריך: 02/02/2021

הלקוח התקשר בכדי לסיים את השירות כי לא היה מרוצה.


המלצה:

התקשרתי להתנתק. הילה הנציגה המקסימה שכנעה במקצועיות ונחמדות שכדאי לי להישאר והציעה מסלול משתלם. אנסה ובתקווה אשאר. יישר כוח להילה!"

אל: ענבר עורקבי

מוקד קליטה


לקוח פרטי:

יורם אביטל

תאריך: 13/02/2021


המלצה:

שלום ענבר,

את אישה מקסימה, אני מודה לך על הטיפול האכפתי. כן ירבו אנשי שירות כמוך.

אני מקווה שהארגון שאת עובדת בו יודע להעריך איזה אוצר יש בידו.

להתראות בנסחבות אחרות.

בברכה,

יורם אביטל


אל: יורם זית

מנהל מוקד עסקים


הלקוח עסקי:

אורי קאשי, קצין בטיחות בתעבורה, חברת ניופאן.

תאריך: 01/03/2021


המלצה:

מלך,

כמה כייף לעבוד עם אדם שמבין את עניין השירות, מקצועי , מסודר. חכם.

שאפו לך.


ינואר 2021 - מדור שכולו פרגון והכרת תודה מלקוחות, לעובדים ששירתו אותם.

אל: אלין דן,

נציגה במוקד שימור ומכירות

הלקוח:

ליאור מוסרי, לקוח פרטי.

תאריך: 14/01/2021

המלצה:

שירות מעולה,

אני רוצה להודות לאלין על השירות המקצועי שקיבלתי ממנה, על היחס והסבלנות.

אל: יולי פרץ,

נציגה במוקד עסקים

לקוח עסקי:

אבישי טוויטו , קב"ט, חברת שלטל הובלות

תאריך: 13/01/2021

המלצה:

שלום רב,

רוצה להודות ליולי על השירות, כן ירבו בפוינטר נותני שירות כמוהה.

אל: סוזן טוויג,

נציגה במוקד שימור ומכירות

הלקוח:

רועי , לקוח פרטי.

תאריך: 24/01/2021

המלצה:

אני רוצה להודות לסוזן משירות פוינטר.

זאת לאחר שקיבלתי שירות לקוי מנציגה קודמת, השארתי הודעה באתר. סוזן חזרה אלי טלפונית והייתה אדיבה, סבלנית ושירותית אני מאחל לעצמי וללקוחות שכאשר פונים אליהם נותני שירות, יינתן שירות כפי שסוזן בסבלנותה הרבה נתנה לי.

אשמח אם הודעה זו תועבר למנהליה ויכירו כי נותני שירות כאלו הם נכס צאן ברזל בחברתכם.

בברכה,

רועי גולן

אל: סיוון צעדי,

נציגה במוקד עסקים

הלקוח:

יעקוב אשכנזי

תאריך: 24/01/2021

המלצה:

שלום,

קיבלתי שירות מסיון אני רוצה להגיד שהשירות לא ברור מאליו, יחס, אדיבות סבלנות שלא קיים היום במדינה.

הכל הלך ממש חלק הסבירה דבר דבר, באדיבות נעימות, ענתה לי על כל השאלות.

בזכותה אני לקוח שלכם. אני מתכוון להמליץ עליכם גם למכריי.

תודה רבה


bottom of page