ינואר 2021 - מדור שכולו פרגון והכרת תודה מלקוחות, לעובדים ששירתו אותם.
אל: אלין דן,
נציגה במוקד שימור ומכירות
הלקוח:
המלצה:
אני רוצה להודות לאלין על השירות המקצועי שקיבלתי ממנה, על היחס והסבלנות.
אל: יולי פרץ,
לקוח עסקי:
אבישי טוויטו , קב"ט, חברת שלטל הובלות
המלצה:
רוצה להודות ליולי על השירות, כן ירבו בפוינטר נותני שירות כמוהה.
אל: סוזן טוויג,
נציגה במוקד שימור ומכירות
הלקוח:
המלצה:
אני רוצה להודות לסוזן משירות פוינטר.
זאת לאחר שקיבלתי שירות לקוי מנציגה קודמת, השארתי הודעה באתר. סוזן חזרה אלי טלפונית והייתה אדיבה, סבלנית ושירותית אני מאחל לעצמי וללקוחות שכאשר פונים אליהם נותני שירות, יינתן שירות כפי שסוזן בסבלנותה הרבה נתנה לי.
אשמח אם הודעה זו תועבר למנהליה ויכירו כי נותני שירות כאלו הם נכס צאן ברזל בחברתכם.
אל: סיוון צעדי,
הלקוח:
המלצה:
קיבלתי שירות מסיון אני רוצה להגיד שהשירות לא ברור מאליו, יחס, אדיבות סבלנות שלא קיים היום במדינה.
הכל הלך ממש חלק הסבירה דבר דבר, באדיבות נעימות, ענתה לי על כל השאלות.
בזכותה אני לקוח שלכם. אני מתכוון להמליץ עליכם גם למכריי.