הטכני אומנם מדגם, אבל מי שמבצעים את ההתקנות בפועל ונותנים שרות באופן שוטף, באיכות גבוהה ובכל מזג אויר, הם אנשי מחלקת התפעול והמתקינים התותחים. תודה.
גם התעשיה האווירית (תע"א), כמו אגד, בחרו בפתרון שלנו לכל כלי הרכב שלהם, שוב לאחר שבדקו את המתחרים בשוק וממש התעקשו שאנחנו נהיה אלו שנתקין את מערכות הדיאגנוסטיקה בכלי הרכב שלהם.
שוק ה- IoT התפתח יפה מאוד בהובלת קובי, מיכל ויניב ובסיוע מחלקת ההנדסה. לאחר שהצלחנו לשכנע בפוטנציאל של שרשרת האספקה בקירור בישראל ובעולם, בימים אלה החלו לפתח בסלוקייטור את הדור הבא של המולטיסנס. בהצלחה.
רבעון 1/2023 אנחנו צפויים להתחיל בניסויי המשדר החדש CR-100, משדר קטן וזול, בהמשך גלאי דיאגנוסטיקה חדש. המשדר יאפשר לנו להרחיב את העמקתנו בקרב חברות ההשכרה והליסינג, ציי רכב וחברות ביטוח לצורכי פרויקט גלאי תאונה והתנהגות נהג. המולטיסנס החדש, שיענה על התקינה הבינלאומית, יאפשר לנו להמשיך להיות חדשנים ולהמשיך להיות שחקן משמעותי בשרשרת האספקה בפארמה.
לאחר ההצלחה של המוקד החדש בחולון, הקמנו מרכז הנדסי חדש במשרדים בראש העין. המרכז מאפשר לרכז את כל המחלקה למקום אחד, מרווח, ולאינטראקציה טובה בין כל המהנדסים, דבר שישפר עוד יותר את האפקטיביות ואיכות התוצרים.
כפי שהבטחנו לסטיב, המוקד יהיה אחראי גם על תמיכת העברת הידע לשאר פעילויות פוינטר ו-Power Fleet בעולם בשיטת Copy Paste.
מערך המבצעים המציא עצמו מחדש.
מקצועיותם ונחישותם של 4 הקב"טים, של יהב מנהל המוקד, ובהובלתו של דודי, בשילוב טכנולוגיה מובילה ברמה עולמית נגד משבשים, Pointer Cept, ובסיוע צמוד של מחלקת ההנדסה הפכנו להיות החברה הטובה ביותר בסיכול גניבות והשבת רכב גנוב. זה עושה גלים בקרב חברות ביטוח, חברות השכרה וליסינג, ציי רכב, פורומים של קב"טים ויבואני הרכב ומהווה גורם חשוב להעדפתנו על פני המתחרים.
מערכת תקשורת טלפוניה המתקדמת בעולם:
אלקטל OUT ג'נסיס IN. ביוזמה ובהובלה של רמי וגיל, נציגים ממוקד השרות ובסיוע של היועצת המובילה בתחום, בחרנו לצייד את המוקד ב"רולס-רויס" של מרכזיות הטלפונים, מתוצרת ג'נסיס, הראשונה שמשולבת ענן בישראל. אנחנו ממשיכים לפתח ולהוסיף יכולות כדי שמחלקת השרות, בסיוע של המרכזיה המצוינת, ימשכו לתת שרות אדיב, מקצועי, מסור ואיכותי לשיפור הקשר שלנו עם הלקוחות. אתם אחלה.
מובילים גם בסייבר
כמו שהובלנו ב- 3 השנים האחרונות את הפתרונות לרכב חשמלי כ"דבר הבא" והפכנו מובילי שוק בתחום, כך בימים אלה, בשיתוף חברת ENIGMATOS, אנחנו מובילים פתרונות סייבר בכלי רכב ובודקים את הפתרונות בכמה ציי רכב. כשמשרד התחבורה, הרגולטור, ידרוש בשנת 2025 פתרונות הגנת סייבר ובתחילה ממשאיות חומ"ס (חומרים מסוכנים), אנחנו שוב נהיה מובילי השוק.
עם הפנים לייצוא:
לאחר ביקורים בדובאי, אבו-דאבי ובחריין, החלטנו להתחיל פעילות שיווקית ותפעולית בבחריין. מדובר במדינה עם קשרי עבודה טובים עם 22 מדינות, לרבות מדינות ה- GCC Gulf Cooperation Council ועם קשרים מצוינים עם ערב הסעודית.
הכוונה להתרכז בפתרונות של שרשרת האספקה בקירור, הובלת מזון, ניהול צי משולב דיאגנוסטיקה ודפיברילטורים. אני מצפה להרחבת הפעילות בתמיכה מסיבית של צוותי פוינטר ישראל בתהליך, בביצוע דיאגנוסטיקה, בהדרכות על התקנות, תמיכה בתוכנת FM. כדי שזה יקרה תוקם חברת PWFL בחריין ותושלם הסבת תוכנת ניהול הצי המובילה שלנו בשילוב תמיכת IoT לרב-לשונית.
אנחנו בהחלט תולים תקוות לפיתוח שוק נוסף, שיאפשר לנו את המשך הצמיחה.
כספים
חשוב שמחלקת השיווק והמכירות, הצוותים של יהודית ואורן, מור וסיימון, צוותי שע"מ והביטוח, ימשיכו למכור ולהגדיל את כמות המנויים ואת נתח השוק שלנו. תיסלם. חשוב שנפרוץ לשווקים ותחומים חדשים בארץ ובחו"ל. אבל אם נעשה עסקים מצוינים ולא נדאג לגבות את הכספים מחייבים, יצא שכרנו בהפסדנו.
לאחרונה הצטרף אלינו אילן אופיר, סמנכ"ל כספים. Welcome. ביחד עם הובלה של אלדד ואליז, ובסיוע של מוקד השרות הגובה מלקוחות פרטיים, אנחנו נמצאים בתהליך מתמיד של הקטנת החובות והגדלת האפקטיביות של הגביה.
שלא נדע מחסור
מי שעומד מאחורי ההצלחה הזאת, דוחף, מספק את הצרכים והבקשות ומאפשר לספק מערכות מצוינות ולקלוט כוח אדם איכותי ובזמן, הם הלוגיסטיקה ומשאבי אנוש. בשנת 2022 הצלחנו לראשונה אחרי תקופה ארוכה להגדיל מלאים ולהקטין את תחלופת האנשים במוקדים. ח"ח (חיזוק חיובי).
קליק נאו – Click Now - פוינטר נכנסה כשותפה במיזם מדליק של לחצן מצוקה סופר חכם שהולך לכבוש את העולם. פרטים בהמשך.
משבר הרכיבים האלקטרוניים שהחל במגפת הקורונה המשיך להשפיע על ענף הרכב העולמי גם בשנת 2022. חווינו ירידה של 15% במסירות רכב חדש, ירידה שככל הנראה תמשיך גם במחצית הראשונה של 2023. "ואף על פי כן נוע תנוע", או כפי שאמר המדען האיטלקי גלילאו גליליי בשנת 1633 - E pur si muove!. למרות החוסרים והירידה במסירות, הצלחנו גם השנה לעמוד ביעדים, במשימות ובתקציב. כל הכבוד!
